Από τον Σχεδιασμό, στην Κατασκευή και την Υλοποίηση.
Custom Displays Handcrafted Furniture

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ / PRIVACY POLICY


ENM CRAFTS Τελευταία ενημέρωση / Last updated: Νοέμβριος 2025


1. Εισαγωγή / Introduction


Η ENM CRAFTS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. (εφεξής «η Εταιρία», «εμείς») σέβεται την ιδιωτικότητα των πελατών και συνεργατών της και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά τους δεδομένα, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία.


ENM CRAFTS SINGLE MEMBER P.C. (hereinafter “the Company”, “we”) respects the privacy of its customers and partners and is committed to protecting their personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and applicable EU and Greek law.


2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας / Data Controller


Επωνυμία: ENM CRAFTS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.

Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 188252803000

Έδρα: ΡΩΜΑΝΟΥ ΜΕΛΩΔΟΥ 23, 133 42 ΑΝΩ ΛΙΟΣΙΑ

Email επικοινωνίας: mike@enmcrafts.com

Ιστότοπος: www.enmcrafts.gr

 

Data Controller: ENM CRAFTS SINGLE MEMBER P.C.

(EUID): ELGEMI.188252803000

Registered address: Romanou Melodou 23, Ano Liosia 133 42

Contact email: mike@enmcrafts.com

Website: www.enmcrafts.gr


3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε / What data we collect


Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε μόνο τα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα:
Ονοματεπώνυμο / Full name
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου / Email address
Τηλέφωνο επικοινωνίας / Phone number
Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης / Shipping and billing address
Πληροφορίες πληρωμής (μέσω ασφαλών παρόχων) / Payment details (via secure providers)
Δεδομένα cookies & analytics για στατιστικούς σκοπούς / Cookies & analytics data


We collect and process only the data necessary for:
Order processing and delivery
Customer communication
Billing and accounting purposes
Improving our website and services


4. Νομική βάση επεξεργασίας / Legal basis for processing


Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:
Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6(1)(b) GDPR)
Συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις (άρθρο 6(1)(c))
Έννομο συμφέρον (άρθρο 6(1)(f))
Συναίνεση (άρθρο 6(1)(a)) για προωθητικές ενέργειες

 

The processing of personal data is based on one or more of the following legal grounds:
Performance of a contract (Art. 6(1)(b) GDPR)
Compliance with legal obligations (Art. 6(1)(c))
Legitimate interest (Art. 6(1)(f))
Consent (Art. 6(1)(a)) for marketing communications


5. Σκοπός επεξεργασίας / Purpose of processing


Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για:
Την εκτέλεση και αποστολή παραγγελιών
Την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες ή υποστήριξη
Την έκδοση τιμολογίων ή αποδείξεων
Την αποστολή ενημερωτικών email (εφόσον έχετε συναινέσει)
Την ανάλυση επισκεψιμότητας του ιστοτόπου


We use your data solely for:
Order processing and shipment
Communication about products, services, or support
Invoicing and accounting
Sending newsletters or offers (with your consent)
Website traffic analytics


6. Διατήρηση δεδομένων / Data retention


Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται για την εκπλήρωση των ανωτέρω σκοπών ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία (π.χ. φορολογικοί λόγοι).


Your personal data are retained only as long as necessary to fulfill the purposes above or as required by law (e.g. tax obligations).


7. Κοινοποίηση σε τρίτους / Data sharing with third parties


Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν αυτό είναι απαραίτητο για:
Υπηρεσίες πληρωμής (PayPal, Stripe, τραπεζικά ιδρύματα)
Μεταφορές και αποστολές (εταιρείες courier)
Υπηρεσίες φιλοξενίας ή τεχνικής υποστήριξης ιστοσελίδας
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις


We do not share your data with third parties except when necessary for:
Payment processing (PayPal, Stripe, banking services)
Shipping and delivery (courier companies)
Website hosting and IT support


Legal compliance
Όλοι οι συνεργάτες μας συμμορφώνονται με τον GDPR. All our partners comply with GDPR requirements.


8. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης / Cookies and tracking technologies


Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία πλοήγησης και να συλλέγει ανώνυμα στατιστικά στοιχεία. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας ώστε να απορρίπτει τα cookies.
Our website uses cookies to improve your browsing experience and collect anonymous statistics. You can configure your browser to reject cookies.


9. Τα δικαιώματά σας / Your rights


Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
Πρόσβαση στα δεδομένα σας (Article 15)
Διόρθωση ανακριβών δεδομένων (Article 16)
Διαγραφή ("δικαίωμα στη λήθη", Article 17)
Περιορισμό επεξεργασίας (Article 18)
Φορητότητα δεδομένων (Article 20)
Αντίρρηση στην επεξεργασία (Article 21)
Ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή


Under GDPR, you have the right to:
Access your data (Art. 15)
Rectify inaccurate data (Art. 16)
Erase data (“right to be forgotten”, Art. 17)
Restrict processing (Art. 18)
Data portability (Art. 20)
Object to processing (Art. 21)
Withdraw your consent at any time


10. Ασφάλεια δεδομένων / Data security


Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των δεδομένων σας (SSL κρυπτογράφηση, firewalls, περιορισμένη πρόσβαση κ.λπ.).
We take appropriate technical and organizational measures to ensure the security of your data (SSL encryption, firewalls, restricted access, etc.).


11. Υποβολή καταγγελίας / Complaints


Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) – www.dpa.gr.


If you believe your data have been processed unlawfully, you may file a complaint with the Hellenic Data Protection Authority (HDPA) – www.dpa.gr.


12. Επικοινωνία / Contact

Email: mike@enmcrafts.com

Website: www.enmcrafts.gr

Address: Romanou Melodou 23, Ano Liosia 133 42

my cart

There are not products in your shopping cart

my account

forget password?
new to store? Signup now